Werte
Partizipatives Management
Autonomie, Transparenz und Partizipation
Georges Fontaines, der Gründer von Techné, setzte seit der Gründung des Unternehmens auf den Menschen. 40 Jahre später bleibt Techné weiterhin diesen Werten treu: Der Erfolg des Unternehmens beruht auf einer Strategie, die Autonomie, Transparenz bei den Informationen und partizipatives Management vereint.
Die Personalpolitik von Techné setzt auf eine Mischung aus erfahreren und jungen Mitarbeitern, auf Vielfalt und die Übernahme von Verantwortung durch die Mitarbeiter. Frauen und Männer kommen zu Wort, Entwicklungsbedürfnisse werden berücksichtigt, Führungskräfte sind verantwortungsbewusst.
Das Vergütungssystem von Techné spiegelt die Werte seiner Führungskräfte deutlich wider: Die Mitarbeiter sind an den Ergebnissen des Unternehmens interessiert, es wird Wert auf ein System gelegt, das das Verantwortungsbewusstsein fördert:
- Individualisierte Provisionen
- Vereinbarung über Gewinnbeteiligung
- Betrieblicher Sparplan (Plan d'Epargne Entreprise)
- Mehrere SCIs, an denen die Beschäftigten beteiligt sind
Kontinuierliche Investitionen
Techné investiert seit seiner Gründung in seine wertvollste Ressource: die Mitarbeiter des Unternehmens. Techné stellt Mitarbeiter ein, um sein Wachstum zu unterstützen, und nimmt so aktiv an der wirtschaftlichen Entwicklung der Region teil.
Die Weiterbildung stellt einen wichtigen Investitionsposten dar: 3 % der Lohnsumme werden jedes Jahr ausgegeben, um die Qualifikationen der Mitarbeiter des Konzerns zu erhalten und zu erhöhen.
Techné produziert in seinen Fabriken in Frankreich und Asien und muss dafür funktionelle und leistungsfähige Maschinen besitzen. Die Erneuerung der Produktionsanlagen und die Anschaffung neuer, innovativer Maschinen machen einen großen Teil der Investitionen des Unternehmens aus.
Ergänzend zur Produktion investiert Techné in zu 100 % automatisierte Kontroll- und Inspektionsmaschinen, um die Lieferung qualitativ hochwertiger Dichtungsteile an seine Kunden zu gewährleisten.
Techné hat kürzlich seine gesamte Logistikkette neu konzipiert und massiv investiert, um die Lagerkapazität seiner Gebäude und die Menge der versandten Bestellungen zu erhöhen.
Die Sicherheit der IT-Systeme ist von größter Bedeutung, um die Kontinuität der Dienstleistungen für die Kunden des Konzerns zu gewährleisten. Techné stützt sich auf seine IT-Abteilung, die für die Entwicklung der Informatikprogramme zuständig ist, und auf externe Partner, um Angriffe von außen zu verhindern.
Ethik im Geschäftsleben
Techné legt bei seiner Geschäftsstrategie großen Wert auf ethische Grundsätze. Der Konzern hat eine Charta eingeführt, die von allen Partnerunternehmen unterzeichnet wurde. Diese Charta legt die Werte und ethischen Grundsätze fest, denen Techné verpflichtet ist und zu deren Einhaltung sich das Unternehmen verpflichtet.
Darüber hinaus hat Techné die Entscheidung getroffen, bestimmte Märkten, die nicht mit seinen Werten übereinstimmen, auszuschließen. Diese Strategie zeugt von dem Willen des Unternehmens, sich für verantwortungsvolle und nachhaltige Geschäftspraktiken einzusetzen. Techné möchte so aktiv am Aufbau einer gerechteren und faireren Welt mitwirken.
Techné hat außerdem ein Protokoll für „Whistleblower“ eingeführt, das es jedem Mitarbeiter, der Zeuge einer Handlung wird, die den Werten des Konzerns zuwiderläuft, ermöglicht, diese zu melden. Dies gewährleistet Transparenz und Verantwortlichkeit bei allen durchgeführten Aktivitäten. Techné ermutigt auch die Mitarbeiter, ethisch und verantwortungsbewusst zu handeln.
Die Geschäftsstrategie von Techné beruht auf starken Werten und der Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung. So verpflichtet sich das Unternehmen, mit Partnern zusammenzuarbeiten, die dieselben Werte respektieren, auf ethischen Märkten zu operieren und Transparenz und Verantwortung in allen seinen Aktivitäten zu fördern.
Kundenbeziehungen
Kundenbeziehungen stehen im Mittelpunkt der Tätigkeit von Techné. „Der Erfolg des Unternehmens beruht auf der Zufriedenheit seiner Kunden“ - unter Anwendung dieses Grundsatzes betrachtet Techné jede Kundenbeziehung als einzigartig und geht auf spezifische Kundenbedürfnisse ein.
Flexible, reaktionsschnelle und auf die Branche des Kunden spezialisierte Vertriebteams reagieren effektiv auf Kundenanfragen. Dieser Ansatz ermöglicht es, die Erwartungen der Kunden von Techné genau zu verstehen und ihnen so passende Lösungen anzubieten.
Techné ist stolz auf sein Fachwissen im Bereich der Drehteile: Mehr als 40 % der produzierten Dichtungsteile basieren auf Zeichnungen und Lastenheften, in denen spezifische Nutzungsbedingungen festgeschrieben sind. Ein Team von Ingenieuren und 40 Jahre Know-how tragen so zum Erfolg der Kundenprojekte des Unternehmens bei.
Kommunikation ist ein Schlüsselfaktor für den Erfolg eines Projekts: Besuche, Videokonferenzen und regelmäßige Telefongespräche der Vertriebsteams und dern und technischen Teams, um die Kunden individuell zu betreuen und eine erfolgreiche Partnerschaft zu gewährleisten. Die Produktionsstätten stehen auch für Kundenbesuche offen, damit diese die Entwicklungs-, Produktions- und Kontrollprozesse der Dichtungsteile besser nachvollziehen können.